Optez pour l’équipement de téléphonie adapté à votre espace de travail
Poste Fixe
Une configuration personnalisée et adaptée à vos exigences
Que vous soyez souvent à votre poste ou constamment en mouvement, nous proposons une vaste gamme de téléphones filaires et sans fil.
Yealink T57W
Yealink T58W
Avec des fonctionnalités complètes :
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Prédécroché et musique d'attente (enregistré en studio).
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Horaire d'ouverture avec répondeur.
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Journal d’appels (appels entrants, sortants).
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Paramétrage de renvois des appels sur le mobile.
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2 appels simultanés par poste (max 10 en option).
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Personnalisation de la programmation des touches de chaque poste.
Toutes nos solutions
Espace client
Restez maître de votre configuration
Profitez de notre Espace Client dédié, qui vous permet d’accéder à vos factures et de gérer facilement votre téléphonie selon vos besoins.
Devenez autonome sur le paramétrage de votre téléphonie :
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Planifiez vos plages d'ouverture et de fermeture ainsi que des périodes exceptionnelles.
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Visualisez vos statistiques d'appel.
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Renommez vos postes, personnalisez l'ordre et la durée de sonnerie.
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Redirigez facilement les appels vers votre mobile.
Téléphonie d'hôtelerie
Une solution de téléphonie moderne pour améliorer votre service client
Dites adieu aux anciens PBX et passez à une téléphonie moderne et performante ! Nous accompagnons votre hôtel dans la transition des anciens PBX vers des IPBX modernes.
Une téléphonie intelligente, connectée à votre PMS
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Notre solution de téléphonie entièrement intégrée à votre PMS, vous offrant un gain de temps et une expérience optimisée :
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Ouverture de chambre simplifiée : la ligne téléphonique est automatiquement activée à l’ouverture de la chambre via le PMS.
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Touches de service personnalisables : configurez des raccourcis vers la réception, le room service, le spa, etc, pour un accès rapide et fluide.
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Facturation automatique : les appels passés depuis les chambres sont automatiquement enregistrés et ajoutés à la facture client.
Une interface de gestion dédiée à votre personnel
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En complément, vous bénéficiez d’un accès à notre espace client sécurisé, vous permettant de :
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Ouvrir les lignes des chambres en un clic.
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Plannifier les réveils clients.
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Paramétrer les plages horaires d’ouverture des différents services.
Notre solution a été validée avec le PMS de notre partenaire Medialog, garantissant une intégration fluide et éprouvée.
Pour les structures disposant d’un autre environnement technique, notre équipe peut étudier les possibilités d’interfaçage en collaboration avec vos prestataires habituels.
Softphone
Téléphonez facilement depuis votre ordinateur
Libérez-vous des contraintes physiques des téléphones fixes avec notre softphone. En télétravail ou en déplacement, gardez votre standard téléphonique toujours avec vous.
Retrouvez les fonctionnalités de votre poste fixe directement sur votre ordinateur :
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Indicateur de présence de vos collaborateurs.
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Transfert d'appel à l'aveugle ou supervisé.
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Accès à votre carnet de contacts.
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Mise en place de conférences.
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Gestion d'appels en simultané.
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Consultation de sa boîte vocale.
Convergence téléphonie / informatique
Des outils pour mieux piloter votre activité
Gagnez en productivité et en efficacité ! Nous vous proposons des outils afin d'interfacer notre téléphonie avec vos outils métier.
Click2Call
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Une extension installée sur votre navigateur.
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Un simple clic droit vous permet d'appeler un numéro de téléphone.
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L'extension est interfacée avec notre téléphonie.
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Gagnez en productivité.
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Plus besoin de composer vous-même les numéros.
Remontée de fiche client
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Remonte automatiquement la fiche contact lors d'un appel client.
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Une solution pour interfacer votre CRM avec notre téléphonie.
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Gagnez en efficacité.
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Plus besoin de chercher vous-même les fiches de vos clients.